Инструкция по пользованию телефонной связью ООО «С.Сетевая связь»

Инструкция по пользованию телефонной связью ООО «С.Сетевая связь»

Звонок внутри офиса:

Внутриофисные номера имеют двухзначный номера: 11,12,13,14,15

Для вызова набрать нужный номер.

Звонок на городской номер:

Городские номера имеют 6-значный номер.

Для вызова набрать соответствующий номер.

Междугородный/международный звонок:

Набрать соответствующий номер, ждать ответа.

ВНИМАНИЕ! После 8 и 810 ждать гудка не надо. Номер набирается полностью без ожиданий между цифрами.

Номера экстренных и специальных служб:

2-х и 3-х значные номера.

Для вызова набрать 9-номер службы, например: 9112.

Междугородный/международный звонок с использованием IP-телефонии:

Набрать 0- (код страны) - (код города) — (телефон). Например, Москва т.1234567 :074951234567.

ВНИМАНИЕ! Данная услуга оказывается дополнительно по отдельному договору.

Включенный пакет услуг АТС Вашего офиса:

Определитель вызывающего абонента (CallerID). Для отображения номера вызывающего абонента, телефонный аппарат должен поддерживать стандарт CallerID.

Перехват входящего звонка (PickUp Extention). Чтобы перехватить входящий вызов на другой внутренний телефон: Поднять трубку, набрать *8 .

Безусловный перевод звонка (Blind Transfer). Перевод входящего звонка на другой номер. Во время разговора набрать *7-номер , дождаться коротких гудков, положить трубку.

Перевод звонка (Attended transfer). Перевод входящего звонка, с уведомлением абонента, на которого переводится звонок. Набрать *2-номер, переговорить с вызываемым абонентом, положить трубку. Установится соединение между первым вызвавшим и абонентом на которого звонок переведен.

Рекомендуется после окончания набора номеров нажимать # для обозначения окончания набора и ускорения дозвона.

Все функции, включая обычные звонки, работают в тональном режиме (tone).